Ersatzteile-3D (ein Service der Intradaten GmbH)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Ersatzteile-3D (nachfolgend «Verkäufer») an Verbraucher und Unternehmen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person bezeichnet, welche mit dem Verkäufer geschäftliche Beziehungen pflegt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und sind im Bestellprozess ersichtlich.
4. Zahlungsbedingungen
- Neukunden: Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse oder per Nachnahme (Zahlung bei Übergabe durch die Schweizer Post).
- Bestandskunden: Kunden, die bereits mindestens eine Bestellung erfolgreich abgeschlossen haben, können auf Rechnung beliefert werden.
- Zahlungsfrist: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug zu bezahlen.
5. Lieferung und Leistungszeitraum
- Individualanfertigungen: Da ein Grossteil unserer Produkte auf Kundenwunsch individuell konstruiert und mittels 3D-Druck gefertigt wird, hängen die Lieferfristen vom Konstruktionsaufwand und der Druckzeit ab. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden nach Sichtung des Defektteils oder der Beschreibung individuell mitgeteilt.
- Lagerware: Sofern Produkte ab Lager verfügbar sind, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von [Anzahl, z.B. 2-3] Arbeitstagen nach Zahlungseingang.
- Versand: Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz durch die Schweizerische Post.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Intradaten GmbH.
7. Gewährleistung und Garantie
- Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferdatum.
- Ausschluss bei Verschleissteilen: Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel und Schäden, die durch natürlichen Verschleiss, unsachgemässe Behandlung, übermässige Beanspruchung oder fehlerhafte Montage durch den Kunden entstehen. Insbesondere bei mechanischen Bauteilen, die einer funktionsbedingten Abnutzung unterliegen, erlischt der Garantieanspruch bei Erreichen der üblichen Lebensdauer des Bauteils vor Ablauf der 2 Jahre.
8. Haftung
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Lyss, Schweiz.
10. Urheberrecht
und Nutzungsrechte an Konstruktionsdaten
- Konstruktionsleistung durch den Verkäufer: Soweit der Verkäufer im Auftrag des Kunden Bauteile konstruiert, vermisst oder CAD-Modelle erstellt (Reverse Engineering), verbleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an diesen Daten ausschliesslich bei der Intradaten GmbH. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Daten in identischer oder modifizierter Form für weitere Kunden und eigene Zwecke zu verwenden.
- Beigestellte Druckdateien des Kunden: Übergibt der Kunde dem Verkäufer eine bereits fertige Druckdatei (z.B. im STL-, STEP- oder 3MF-Format), so verbleiben die Urheber- und Nutzungsrechte vollumfänglich beim Kunden. Der Verkäufer verpflichtet sich in diesem Fall, die Datei ausschliesslich zur Erfüllung des spezifischen Kundenauftrags zu verwenden und keine darüber hinausgehenden Kopien für den Verkauf an Dritte anzufertigen.
- Haftung für Schutzrechte: Der Kunde sichert zu, dass er über die notwendigen Rechte an den beigestellten Dateien oder Vorlagen verfügt und keine Schutzrechte Dritter verletzt werden. Er stellt den Verkäufer von allen diesbezüglichen Ansprüchen frei.