Allgemein
Was ist Ersatzteile-3D?
Ersatzteile-3D ist ein professioneller 3D-Druck Service der Intradaten GmbH in Lyss. Wir fertigen Ersatzteile, die vom Hersteller nicht mehr verfügbar sind, sowie komplett neue Modelle in Industriequalität. Unser Ziel: Reparieren statt wegwerfen.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, abhängig von der Komplexität des Modells, ob eine Neumodellierung erforderlich ist, und der aktuellen Auslastung. Eilaufträge können nach Absprache priorisiert werden.
Gibt es eine Garantie auf die Teile?
Wir garantieren die Passform basierend auf den bereitgestellten Spezifikationen oder physischen Muster. Sollte ein Teil nicht passen, finden wir gemeinsam eine Lösung. Unsere Qualitätskontrolle stellt sicher, dass jedes Teil unseren Industriestandards entspricht. Bitte beachten Sie dazu auch Punkt 7 unserer AGBs
Ich habe kein 3D-Modell. Kann ich trotzdem ein Ersatzteil bestellen?
Ja, selbstverständlich! Senden Sie uns idealerweise das defekte Teil per Post oder bringen Sie es persönlich nach Lyss. Wir modellieren es professionell mit Autodesk Fusion 360. Alternativ genügt auch ein gutes Foto mit Massangaben für eine erste Einschätzung.
Kann ich auch mehrere identische Teile bestellen?
Ja! Wir fertigen sowohl Einzelstücke als auch Kleinserien von 1 bis 100 Einheiten. Bei grösseren Stückzahlen profitieren Sie von optimierten Druckzyklen und entsprechend angepassten Konditionen.
Technisch
Welche maximale Grösse können die Ersatzteile, oder Modelle haben?
Derzeit können wir Modelle in der Grösse von 250mm × 250mm × 250mm erstellen. Werden grössere Teile benötigt, prüfen wir individuell, ob diese in mehrere Segmente aufgeteilt werden können, die anschliessend professionell zusammengefügt werden. So können auch grössere Bauteile realisiert werden.
Wie belastbar sind 3D-gedruckte Teile?
Die Belastbarkeit hängt vom Material und der Druckkonfiguration ab. Mit Nylon/PA und optimierter Druckorientierung erreichen unsere Teile eine Zugfestigkeit, die für viele industrielle Anwendungen ausreicht. Wir wählen Fülldichte, Wandstärke und Schichtausrichtung individuell für maximale strukturelle Integrität.
Können auch grössere Teile als 250mm realisiert werden?
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Grössere Teile können in Segmente aufgeteilt werden, die einzeln gedruckt und anschliessend professionell zusammengefügt werden. Wir prüfen jeden Fall individuell und beraten Sie zur besten Vorgehensweise.
Wie präzise sind 3D gedruckte Ersatzteile, oder Modelle?
Unsere Teile werden mit einer Toleranz von ±0.1mm gefertigt. Durch professionelle Kalibrierung und hochwertige Drucktechnik erreichen wir Passgenauigkeit nach Industriestandard. Für Funktionsteile optimieren wir zusätzlich die Druckausrichtung.
Werden die Teile nachbearbeitet?
Standardmässig entfernen wir Stützstrukturen und führen eine Grundreinigung durch. Auf Wunsch bieten wir zusätzliche Nachbearbeitung wie Schleifen, Glätten (bei ABS: Aceton-Dampfglätten) und auf Anfrage auch Lackierung an.
Materialien
Welche Materialien stehen zur Verfügung?
Wir bieten eine breite Palette an Industriefilamenten: PLA+ für Standardanwendungen, PETG für chemische und Feuchtigkeitsbeständigkeit, ABS für Hitzebeständigkeit, ASA für UV- und Witterungsschutz, Nylon/PA für höchste mechanische Belastung und TPU für flexible Teile. Unser geschlossener Bauraum ermöglicht Drucktemperaturen bis 320°C.
Gibt es Materialien für Lebensmittelkontakt?
Ja, wir bieten spezielle, für Lebensmittelkontakt zertifizierte Filamente an. Sprechen Sie uns bei Bedarf darauf an — wir beraten Sie zur optimalen Lösung für Küchengeräte und lebensmittelnahe Anwendungen.
Welches Material ist für den Aussenbereich geeignet?
Für den Aussenbereich empfehlen wir ASA — es bietet hervorragende UV-Beständigkeit, Witterungsschutz und behält auch nach langer Sonneneinstrahlung seine Farbe und Festigkeit. Für besonders belastete Outdoor-Teile kommt auch Nylon/PA in Frage.
Welche Farben sind verfügbar?
Standardmässig bieten wir industrielle Farben wie Schwarz, Grau und Weiss an. Für viele Materialien sind zusätzliche Farben auf Anfrage verfügbar. Bei besonderen Farbwünschen finden wir gemeinsam die beste Lösung.
Bestellprozess
Wie läuft meine Bestellung ab?
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular mit Beschreibung, Foto oder 3D-Datei. 2. Wir prüfen die Machbarkeit und beraten Sie zum optimalen Material. 3. Sie erhalten ein individuelles Angebot. 4. Nach Bestätigung fertigen wir Ihr Teil. 5. Abholung in Lyss oder Versand per Post.
Was kostet der Service?
Die Preise richten sich nach dem zu erwartenden Aufwand und der vermutlichen Druckzeit. Jeder Kunde erhält ein individuelles Angebot basierend auf Grösse, Material, Komplexität und Nachbearbeitung des Teils. Die Beratung und Machbarkeitsprüfung sind kostenlos.
Welche Dateiformate akzeptieren Sie?
Wir bevorzugen .3mf Dateien (enthalten wichtige Metadaten wie Farb- und Materialinfos), akzeptieren aber auch .stl und .obj Dateien. Haben Sie keine 3D-Datei? Kein Problem — senden Sie uns das defekte Teil oder ein Foto, und wir modellieren es professionell mit Fusion 360. Sollten Sie im Upload-Bereich ein Dateiformat nutzen wollen, welches nicht akzeptiert wird, nutzen Sie bitte ein ZIP-Archiv
Erhalte ich eine Beratung vor der Bestellung?
Ja! Die Erstberatung und Machbarkeitsprüfung sind kostenlos. Wir besprechen mit Ihnen das optimale Material, die Konstruktion und mögliche Alternativen — persönlich in Lyss, per Telefon oder per E-Mail.
Versand & Abholung
Wie werden die teile versandt?
Fertige Teile versenden wir sicher verpackt per Schweizer Post. Alternativ können Sie Ihre Bestellung direkt bei uns in Lyss (Juraweg 3a, 3250 Lyss) abholen. Bei der Abholung beraten wir Sie gerne noch persönlich.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Derzeit bieten wir keinen Internationalen versandt an. Sollen Sie dennoch unseren Service in Anspruch nehmen wollen, sprechen Sie uns bitte an. Vielleicht kann eine Lösung gefunden werden.